Livraison offerte, partout dans le monde.
Chaque écrin est numéroté, emballé avec soin et expédié avec un suivi. Où que vous soyez, les frais de livraison sont à notre charge.
Frais de livraison
La livraison est offerte dans le monde entier, sans montant minimum. Le prix affiché au configurateur est le prix final : aucun frais de port ne s'ajoute au moment du paiement.
Délais de livraison
Votre écrin est préparé sous 0 à 2 jours ouvrés. S'y ajoute le délai d'acheminement du transporteur :
- France métropolitaine : généralement 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
- Europe : généralement 3 à 6 jours ouvrés.
- Reste du monde : généralement 5 à 10 jours ouvrés, selon la destination et le dédouanement.
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité. Pour une configuration personnalisée (gravure, grande capacité), un délai de fabrication peut s'ajouter ; il vous est précisé à la commande.
Suivi de votre commande
Dès l'expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez à tout moment consulter l'état de votre commande depuis la page Suivi de commande, avec votre numéro de commande et l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat.
Emballage & protection
Chaque écrin voyage dans un emballage renforcé, protégé contre les chocs. Les montres ne sont jamais expédiées avec l'écrin : vous les installez vous-même à réception, en suivant le guide de réglage fourni.
Retour & rétractation
Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour tout article non personnalisé. Les modalités complètes figurent dans nos conditions générales de vente.
Une question sur votre livraison ? Écrivez-nous, ou consultez la FAQ et la page garantie.